Felelős Szerencsejáték a Frumzi-nál
A Frumzi arra törekszik, hogy minden játékos számára biztonságos és szórakoztató élményt biztosítson. A szerencsejáték önmagában szórakozás, nem pénzkereseti lehetőség. Mindig fontos a felelős hozzáállás és a kockázatok ismerete.
Játssz most!Alapelveink
A felelős szerencsejáték a Frumzi működésének alapvető része. Célunk, hogy játékosaink kontroll alatt tartsák játékszokásaikat, és soha ne kerüljenek nehéz helyzetbe a szerencsejáték miatt.
- Csak 18 évesnél idősebb személyek vehetnek részt a szerencsejátékban.
- Kerülje, hogy olyan összeget tegyen fel, amit nem engedhet meg magának elveszíteni.
- Ne tekintsen a szerencsejátékra jövedelemforrásként
- Állítson be személyes limiteket a játék előtt
- Ne próbálja meg visszaszerezni a korábbi veszteségeket.
- Kerülje a játékot alkohol vagy kábítószer hatása alatt.
Elérhető Eszközök
A Frumzi különféle funkciókat kínál a felelős játék támogatására, melyek a fiókbeállítások menüpontjában bármikor hozzáférhetők.
Befizetési Limitek
Beállíthat napi, heti vagy havi befizetési korlátokat, amelyekkel szabályozhatja kiadásait. A limit csökkentése azonnal érvénybe lép, míg a növelés csak egy várakozási időszak után aktiválódik.
Veszteségkorlátok
Beállíthatja a legmagasabb összeget, amit egy adott időintervallumban hajlandó elveszíteni, ezáltal elkerülve a túlzott veszteségeket.
Munkamenet Időkorlát
Rendszeres emlékeztetőket állíthat be, amelyek jelzik, mennyi időt töltött a játékban, ez segít a játékidő tudatos felügyeletében.
Önkizárás
Ha úgy érzi, hogy szünetet kell tartania, az alábbi önkizárási lehetőségek állnak rendelkezésére:
| Időszakos szünet | A szünet hossza lehet például 24 óra, akár 48 óra, 7 nap vagy akár 30 nap. |
| Hosszú távú önkizárás | A rendelkezésre álló időtartamok: 6 hónap, akár 1 év, vagy határozatlan idő. |
| Végleges fiókzárás | Az ügyfélszolgálaton keresztül kérhető |
Az önkizárás időtartama alatt nem léphet be a fiókjába, és új fiók létrehozására sincs lehetőség.
Figyelmeztető Jelek
Fontos felismerni, ha a szerencsejáték problémává válik. Az alábbi jelek erre utalhatnak:
- Az idő- és pénzbefektetés a szerencsejátékban folyamatosan növekszik.
- Munkáját, családját vagy társas kapcsolatait háttérbe szorítja.
- Kölcsön vesz pénzt a játékhoz
- Következményként szorongást vagy irritációt tapasztal, amikor nem tud játszani.
- Hazudik másoknak a játékszokásairól
Segítségkérés
Amennyiben úgy gondolja, segítségre van szüksége, forduljon szakmai szervezetekhez. Rengeteg ingyenes, bizalmas tanácsadási szolgáltatás áll rendelkezésre a szerencsejáték-függőség leküzdéséhez.
Kapcsolatfelvétel
Ügyfélszolgálatunk bármikor készséggel áll rendelkezésére a felelős szerencsejátékkal kapcsolatos kérdésekben. Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha bármilyen eszköz beállításában segítségre van szüksége, vagy ha kérdése merülne fel a felelős játékkal kapcsolatban.